| 求职意向 |
期望工作性质：
全职
期望从事职业： 客服/技术支持/售后服务类
期望工作地区： 陕西省西安市
期望月薪：
面议
目前状况：
我目前处于离职状态，可立即上岗
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| 自我评价 |
喜欢挑战性的工作，心理承受能力强，有较强的沟通及协调能力。在本人从事售后服务的工作中，通过与一些销售行业的同事以及竞争对手的交往，非常了解他们的一些销售方式和策略。包括自主开发客户，产品定位，市场调查，产品比较，客户采购产品的侧重点。 |
| 工作经历 |
1996/07 -- 2006/07： 中水十五局 | 设备管理 | 设备管理
在中水十五局工作 从事设备的维修及管理工作，主要设备有 工程机械，发电机，及空压机等，获得中级工程师资格。中水十五局设备管理：包括管理基层设备的日常维护，运行管理以及检修制度的制定，协调上级部门的季度检查工作，配合其他部门为完成提高施工进度提供保证。 |
2006/07 -- 2009/05： 三一重机 | 售后服务部 | 售后服务
在三一重机公司从事挖机设备的售后服务工作三一重机公司从事售后服务工作，具体工作如下：完成公司产品的售前，售中，以及售后服务工作。并协助公司销售部搜集行业内其他设备的性能，销售方式，以及客户意见的收集工作，协助销售人员完成与客户的谈判和产品出现一些重大事故的解决。完成公司的配件销售计划。挖掘机配件月销售额2-3万。掘进机配件销售情况较为特殊，销售流程较复杂，要通过矿上分管设备的副矿长，机电区区长，在理顺以上的工作后，才能签定销售协议。售后服务工作一般都是长住矿区，帮助矿方完成技术培训，并参与矿方设备管理制度的制定。掘进机配件销售额每月基本为10万左右。通过十多年的工作，我积累了丰富工作经验，较熟悉工程机械的LUDV，负流量系统及正流量系统。 |
| 教育经历 |
| 1993/07 -- 1996/07： 华北水利水电学院学习 | 工程机械专业 |
大专
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| 培训经历 |
2001/07 -- 2004/07： 西安交通大学
培训课程：电气工程专业
培训描述：函授本科
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